Tilanne haastaa – mitä teet esimies?

Haastavat tilanteet voi ottaa esteenä, mutta voit myös taklata ja kääntää ne onnistumisiksi. Tilanne haastaa -valmennus auttaa sinua tunnistamaan haastavat tilanteet ennalta. Käymme läpi konkreettisia tapauksia ja saat niihin sopivia työkaluja.

Hankala, haasteellinen, vaikea, mahdoton. Työelämän tilanteiden nurjalle arjelle on monta nimeä. Lapsi ei ole aina rakas, mutta sen kanssa on elettävä.

Osaatko tunnistaa hankalat tilanteet? Tiedätkö, miten ja milloin tarttua niihin? Entä jos kykenisit  joissain tilanteissa kääntämään vastahangan jopa voimavaraksi?

Tule mukaan kaksipäiväiseen koulutukseen, jossa coach, työpsykologi Tuuli Viranta lisää tietoasi, ymmärrystäsi ja taitojasi selvitä haastavissa tilanteissa.

Valmennus toteutetaan kahden päivän kokonaisuutena Novetoksen tiloissa (Keilaranta 1, Espoo). Paikalle pääsee kätevästi länsimetrolla. Valmennuspäivät alkavat klo 9 ja päättyvät klo 16.

Ohjelma: 

  • Päivä 1 – Haasteista ratkaisuihin
    • Mitä ovat työpaikan haastavat tilanteet? Miksi niihin on tärkeä tarttua?
    • Miten tunnistan haastavan tilanteen? Koska pitää tarttua?
    • Puuttumisen rajat ja seuraukset
      • Miksi on joskus pakko tarttua? Mitä laki sanoo?
      • Mikä on esimiehen rooli? Mitä tekee työterveys? Entä HR?
    • Käytännön tilanteita työpaikoilta. Miten toimia ”hankalan persoonan” kanssa? Entä jos epäilen päihdeongelmaa? Tai jos työntekijä onkin uupunut?
    • Asetelma uusiksi - Vastahankaviestinnän periaatteet
      • Ongelmasta kohti ratkaisua, vastahangasta voimavara
  • Päivä 2 – Vuorovaikutuksen voima 
    • Näistä en selviä -keskustelut
      • Osallistujien omat kokemukset haastavista tilanteista.
    • Vastahankaviestinnän työkalupakki vaikeisiin tilanteisiin
      • Aivot, tunteet, sukupuoli, viestintätavat – kaikki vaikuttavat viestintään
      • Mielen ansat eli vääristyneet tavat nähdä asiat
      • Miten rakennan vastakkaisasettelusta yhteisen sävelen?
    • Käytännön tilanteita työpaikoilta. 
      • Harjoittelemalla onnistumisen avaimet haastaviin keskusteluihin ja tilanteiden luotsaamiseen kohti ratkaisuja.

Kevätkaudella 2019 järjestetään kaksi valmennusta:

  • ti 2.4.2019 & ti 16.4.2019 
  • ma 3.6.2019 & ma 17.6.2019

Voit ilmoittautua avoimeen valmennukseen Tuuli Virannalle osoitteeseen tuuli.viranta@novetos.fi.

Hinta on 1 350 €/osallistuja (yksityinen sektori) ja 850 €/osallistuja (julkinen sektori). Hintoihin lisätään alv 24 %. 

NovetosRGB_1x1.jpg